Bullying, conflicto entre pares o sistema escolar disfuncional
Actualizado: 4 may
El Bullying o acoso escolar, generalmente se lo entiende como un problema entre pares (un "chico malo" y una "víctima débil"). Pero, el tema es más complejo, se trata de relaciones disfuncionales en el sistema escolar.
Bullying (acoso escolar) es un término que engloba a cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido por un/a estudiante contra un compañero/a, de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado.
Ahora bien, la Psicología Sistémica, aporta una perspectiva nueva, permitiendo superar una mirada reduccionista de conflicto entre niños o adolescentes, entendiéndolo como fenómeno relacional, grupal y sistémico. Desde este enfoque, el acoso es el resultado de dinámicas relacionales disfuncionales enquistada en el sistema escolar específico (el aula, la escuela, grupo de amigos, las familias) que lo mantiene y permite.
Enfoque sistémico en el abordaje del Bullying
El enfoque de la Psicología Sistémica sobre el Bullying nos da los siguientes aportes claves:
El Bullying es un fenómeno grupal (no individual): Se considera que el Bullying es un "sistema de relaciones". El acosador no actúa solo; su conducta a menudo está reforzada, mantenida o permitida por el grupo de pares (testigos) y, a veces, por adultos que ignoran o normalizan la violencia.
El Bullyng no se da en una relación binaria sino triangular: Lo que se ha denominado el “triángulo del Bullying”: La perspectiva sistémica analiza los roles interconectados de agresor, víctima y observadores (testigos o espectadores activos o pasivos). El grupo es esencial para el mantenimiento del Bullying.
El Bullying se da en una asimetría de poder: Implica una relación de abuso repetida y sostenida en el tiempo hacia una víctima (personalidad insegura o percibida como diferente), por parte del acosador que se siente superior gracias a los festejos o inacción de los espectadores (niños y adultos).
El Bullying se da en un contexto cultural e institucional: se entiende dentro del contexto escolar, influenciado por la cultura escolar, la inequidad, la discriminación y la falta de normas claras de convivencia.
El Bullying es un problema de comunicación en el sistema escolar: Desde este enfoque, el acoso aparece cuando la comunicación y el lazo social están rotos; la violencia actúa donde la palabra falta.
El Bullyng o acoso escolar persiste cuando...
El sistema (aula, centro educativo, familias) mantiene reglas implícitas que permiten, ignoran o validan la agresión.
Los Observadores son pasivos: El bullying aumenta. El agresor entiende que su conducta es aceptada o permitida por el grupo, perpetuando el ciclo de violencia.
El Sistema Escolar (docentes/adultos) normaliza: Para la Psicología Sistémica, el Bullying no ocurre en la Escuela, sino que a menudo es producto de la Escuela y sus dinámicas. Si los adultos ven la agresión como "cosas de niños" o no intervienen, la estructura sistémica se solidifica y el bullying se vuelve parte de la "cultura escolar".
El Bullyng o acoso escolar se diluye cuando...
Los Observadores actúan: El bullying se diluye. Si el grupo interrumpe la agresión, apoya a la víctima o informa a los adultos, el acosador pierde su audiencia y su poder.
El Sistema Escolar interviene colaborativamente: Si se activa un protocolo que involucre a todos los actores (estudiantes, docentes, familias), se rompe la red de relaciones que sostiene el acoso.
Soluciones Sistémicas para Diluir el Bullying
Para cambiar la dinámica, el enfoque sistémico propone:
1.- Transformar a los espectadores en defensores: Empoderar al grupo para que no tolere el abuso.
2.- No mediar entre acosador y víctima: El sistema debe entender que no es un conflicto entre pares, sino una asimetría de poder.
3.- Trabajar con la cultura escolar: Modificar el clima del aula para fomentar la empatía, la inclusión y la denuncia activa, convirtiendo al entorno en un lugar seguro.
4.- Alianza Escuela-Familia: Involucrar a los padres tanto de la víctima como de los agresores para cambiar las conductas aprendidas
Resumiendo, la psicología sistémica demuestra que el Bullying se diluye cuando se cambia la red de interacciones, haciendo que el rol de acosador sea insostenible en ese contexto social. La solución requiere intervención conjunta en todo el sistema (alumnos, docentes, familias, institución), con el objetivo de transformar la cultura escolar y los recursos relacionales
Lic. Psic. Walter Torresi Lombardo
Fuente: Chiarino, N. Otra mirada a la problemática Bullying. Aportes desde el enfoque sistémico.
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